Logiciels ERP de gestion professionnelle

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Blogue de gestion et études de cas

COVID-19 – Se réinventer pour durer!

8 octobre 2020

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La pandémie mondiale actuelle bouleverse notre univers social, économique et personnel. Je vous suggère aujourd’hui une réflexion qui vise à accompagner votre démarche de gestionnaire dans cette prise de recul imposé.

D’abord, la diversité des activités économiques et la nature intrinsèque de chaque secteur d’activité entrainent évidemment des variations dans les objectifs que chaque entreprise peut se fixer pendant cette période de turbulence.

Loin de moi l’idée de penser que la vision que je vous partage est une panacée aux enjeux de chacun.

Passez à la gestion « Lean » grâce à CTRL

13 septembre 2019

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Les solutions de gestion CTRL permettent d’intervenir et stimuler l’application de trois grands principes de la gestion « Lean » grâce à certaines caractéristiques uniques de la plateforme applicative de CTRL : CTRL/Smigg, « Smigg » pour « Système modulaire intégré de gestion globale ».

  • Le Muda : l’élimination de tout ce qui est sans valeur, soit en matière de temps ou de matériel
  • Le Muri : l’optimisation et la simplification des processus de l’entreprise pour réduire, voire éliminer l’excès et la surcharge de travail
  • Le Mura : la variabilité, ou l’irrégularité d’application des processus par les ressources matérielles ou humaines afin d’accroitre la qualité et le volume de biens ou de services produits

Plus qu’une simple plateforme technologique, CTRL/Smigg est une plateforme opérationnelle d’entreprise offrant une formidable flexibilité d’adaptation à la vision d’affaires de l’entrepreneur et aux processus clés de son entreprise.

Le chantier de construction à l’heure du Web et de la mobilité

6 février 2018

Chantier de construction | Web et mobilité

Depuis quelques années, tous les secteurs sont bousculés par la révision forcée de leur modèle d’affaires avec l’avènement des technologies Web et mobiles.

Le secteur de la construction ne fait pas exception avec les nouvelles possibilités pour le gérant de projet et le gérant de chantier d’augmenter leur efficacité de gestion et la qualité de leurs livrables.

CTRL célèbre 25 ans de productivité en gestion informatisée!

3 avril 2017

CTRL célèbre 25 ans de productivité en gestion informatisée

Issue d’une division informatique d’une firme d’ingénierie-conseil, l’entreprise CTRL Informatique ltée vit le jour en 1992.

La vision stratégique de CTRL s’appuie alors sur le constat que de nombreuses entreprises cherchent une solution de gestion évoluée, mais à un prix nettement inférieur à celui des solutions ERP proposées par les joueurs mondiaux de l’industrie.

La gestion documentaire mobile pour les chantiers de construction

18 août 2016

Gestion documentaire | Construction

Le volume de documents et de communications dans le secteur de la construction n’est pas un secret pour personne.

En fait, rares sont ceux qui réussissent à minimiser la lourdeur administrative qui impacte directement la rentabilité de leurs projets.

L’informatique du jour nous offre ces recettes rapides et instantanées qui sont, en apparence, assez simples à implanter.

Finalement, le principe se résume à gérer les documents d’un projet et les échanges d’information entre les intervenants du projet. Non ?

Gestion de la résistance au changement

4 avril 2016

Gestion de la résistance au changement

Avez-vous déjà eu l'impression que l'on vous disait n'importe quoi face une prérogative simple dans le déroulement d'un projet? Qu'on vous servait des commentaires illogiques vis-à-vis votre démarche structurée? Des commentaires qui n'étaient pas axés fondamentalement sur une dynamique constructive et d'avancement du projet? Si oui, rassurez-vous, vous n'êtes pas seul gestionnaire à rencontrer cette situation.

Déploiement de systèmes « objet », le SOA en mode gestion

15 juillet 2015

Informatisation ERP | Déploiement SOA

Le Web et la mobilité multiplient les dimensions opérationnelles d’un projet d’informatisation ERP. Les méthodologies classiques de déploiement de systèmes qui produisaient déjà des succès mitigés, font face maintenant à une réalité augmentée, un cube Rubik de 10 par 10 sur le plan des variables à gérer.

Cette multiplication de variables peut plus que jamais diriger une entreprise vers des problématiques majeures si la gestion du projet d’informatisation n’est pas adaptée aux nouveaux paradigmes opérationnels introduits par les technologiques Web et mobiles.

Finis les problèmes d’incompatibilité. Le Groupe CTRL : la solution intégrée en TI!

31 décembre 2013

La solution intégrée en TI

Combien de fois avez-vous entendu un employé se plaindre d’un logiciel fonctionnant mal ou trop lentement sur son appareil; ou même dire qu’il est plus prudent de saisir les données en double à cause de l’incompatibilité de certains logiciels? Ce ne sont là que deux exemples parmi tant d’autres. Pourtant, il y a moyen d’éviter ce genre de problèmes et c’est précisément ce que propose le Groupe CTRL.

CRM – XRM, retour vers le futur!

23 janvier 2013

CRM - XRM

Je donnais récemment une conférence sur les concepts opérationnels derrière les CRM (Customer Relationship Management), conférence pendant laquelle je profitais de l’occasion pour introduire la notion moins familière de XRM (Extended Relationship Management).

C’est très intrigué que j’ai dû répondre à une vague de questions liées à l’opérationnalisation de base d’un CRM plutôt, par exemple, qu’à des questions axées sur une vision du type « Qu’est-ce que je pourrais faire de plus dans le futur avec mon CRM, quelle serait ma prochaine étape? ».

La fin du Web… Sérieusement!

15 février 2012

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Sérieusement…
Je n’ai pas l’habitude et, surtout, je n’ai pas d’intérêt pour le sensationnalisme, la polémique pour la polémique, bref pour la démagogie. Mais là, la désinformation est un peu trop exagérée pour moi. Excusez donc ce billet peut-être un peu plus émotif; je reprendrai mes sens pour le prochain.

CRM, XRM, déployez votre magie!

15 juillet 2011

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Les outils et solutions CRM (Customer Relationship Management) et, plus récemment, XRM (Extended Relationship Management) constituent des leviers importants dans le cadre de la gestion de la relation client.

Par le biais de ces outils, nous cherchons à optimiser le contact et la communication avec notre client ou un tiers stratégique pour notre organisation. L’objectif central : maximiser l’expérience positive du client ou du tiers dans ses échanges d’affaires avec notre équipe.