Cher client,
Chère cliente,

Nous avons le plaisir de vous inviter à participer à notre prochaine formation à distance intitulée « Communication clientèle » avec CTRL/Dossier.

La formation, d’une durée approximative de 60 minutes, se déroulera le 9 décembre prochain à 9h00.

Au programme, vous apprendrez à effectuer un suivi des envois effectués et à envoyer des courriels pour aviser vos clients (promotions, offres d’embauche, dates de fermeture pour congé, vœux d’anniversaire, etc.). Nous vous apprendrons également à envoyer par courriels des factures, des reçus d’impôts et des talons de paie.

L’inscription aux séminaires est gratuite pour les clients qui souscrivent au Plan de services avec l’option « sans tracas ».

Pour vous inscrire, S.V.P., remplissez et retournez-nous dès que possible le formulaire d’inscription ci-joint.

N’hésitez pas à communiquer avec moi pour plus d’information à ce sujet et veuillez agréer, chère cliente ou cher client, l’expression de nos sentiments les plus distingués.

Mélanie Patry 
Directrice adjointe du service à la clientèle